FIFA entra na mira de procuradores nos EUA após explosão nos preços dos ingressos da Copa de 2026

As procuradoras-gerais de Nova York, Letitia James, e de Nova Jersey, Jennifer Davenport, abriram uma investigação conjunta sobre a venda de ingressos da Copa do Mundo de 2026 e enviaram intimações à FIFA para obter esclarecimentos sobre o processo de comercialização das entradas.

O anúncio foi feito em 27 de maio e tem como foco principal os jogos do MetLife Stadium, em East Rutherford, Nova Jersey. O estádio receberá oito partidas do torneio, incluindo a final programada para 19 de julho.

O que motivou a investigação?

Segundo o comunicado divulgado pelas autoridades de Nova York, a investigação foi aberta após reportagens e reclamações de consumidores apontarem possíveis problemas na experiência de compra.

Entre as queixas citadas estão relatos de torcedores que não receberam os assentos na localização originalmente prometida e situações em que os preços aumentaram após liberações de ingressos e declarações públicas relacionadas à disponibilidade das entradas.

As procuradoras querem entender como a FIFA estruturou o sistema de vendas, quais informações foram fornecidas aos consumidores e quais critérios foram utilizados para alterar mapas de assentos e disponibilidade ao longo do processo.

O modelo de preços que elevou a discussão

A controvérsia ganhou força porque a FIFA adotou um sistema de "variable pricing", modelo em que os preços variam de acordo com a demanda.

Na prática, a estratégia aproximou a Copa do Mundo do padrão de precificação já utilizado em grandes shows e em ligas esportivas americanas. Para muitos consumidores, porém, as oscilações tornaram mais difícil prever quanto custaria assistir às partidas.

Reportagens publicadas em meados de maio mostraram que a própria plataforma oficial de revenda da FIFA exibiu valores extremos para ingressos da final no MetLife Stadium.

Em alguns casos, os anúncios apareciam com preços na casa dos milhões de dólares como valor pedido pelos vendedores. Esses números passaram a chamar atenção nas redes sociais e em veículos de imprensa, embora funcionem mais como ofertas especulativas do que como referência confiável dos preços efetivamente pagos pelos compradores.

O que diz a FIFA?

O presidente da FIFA, Gianni Infantino, tem defendido a política adotada pela entidade.

Segundo ele, existem ingressos com preços a partir de US$ 60 em determinados lotes e o modelo busca reduzir distorções do mercado secundário ao aproximar os valores iniciais daqueles praticados posteriormente na revenda.

Em entrevista publicada pela Reuters nesta quarta-feira, Infantino afirmou que a procura pelos ingressos superou as expectativas e declarou que a receita obtida retorna para programas de desenvolvimento do futebol.

O que brasileiros nos EUA devem observar antes de comprar?

Para brasileiros que vivem nos Estados Unidos e pretendem assistir aos jogos, a principal preocupação prática não é o debate sobre preços altos, mas o risco financeiro de uma compra feita sem atenção aos detalhes.

Com a investigação em andamento, ganha importância a preservação de registros da transação. Comprovantes de pagamento, capturas de tela do mapa de assentos e e-mails de confirmação podem ser fundamentais caso surja alguma divergência entre o que foi anunciado e o que foi efetivamente entregue.

Esse cuidado também pode fazer diferença em eventuais disputas com operadoras de cartão de crédito. Em situações desse tipo, normalmente pesam mais as evidências da oferta apresentada no momento da compra do que a insatisfação manifestada depois do evento.

Preço oficial e preço de revenda não são a mesma coisa

Outro ponto importante é diferenciar os valores cobrados pela plataforma oficial daqueles praticados no mercado de revenda.

A plataforma oficial pode aplicar taxas a cada transferência de ingresso, enquanto o mercado secundário americano frequentemente exibe anúncios com preços muito acima dos valores normalmente observados em negociações concluídas.

Por isso, números extremamente elevados nem sempre refletem o que os torcedores realmente estão pagando.

Para famílias que planejam transformar a Copa em uma viagem, o cálculo mais prudente envolve considerar não apenas o ingresso, mas também transporte, hospedagem e demais despesas associadas ao evento.

Partidas da fase de grupos e datas com menor procura costumam apresentar uma dinâmica diferente daquela observada na final e nos confrontos mais disputados.

Investigação não significa irregularidade comprovada

A abertura da investigação não representa uma conclusão sobre a existência de irregularidades nem uma condenação da FIFA.

Neste momento, o objetivo das autoridades estaduais é obter documentos, informações e explicações sobre a forma como os consumidores foram orientados durante o processo de compra e sobre a estrutura utilizada para comercializar os ingressos.

Para moradores de Nova York, Nova Jersey e regiões próximas, o recado é simples: verificar cuidadosamente a descrição dos assentos, analisar todas as condições da compra e tratar promessas vagas com cautela.

É justamente a transparência das informações fornecidas ao consumidor que está no centro da apuração aberta pelas procuradorias dos dois estados.